ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における個人情報流出について【注意喚起】

ふるさと納税の返礼品掲載及び寄附受付のために利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスが疑われる事象が検知され、このサイトを運営する株式会社トラストバンクが調査を進めていましたが、同社より寄付者情報が外部に流出したことが発表されました。

（1）対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
（2）件数：4,454,097件
（3）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

　上記は、現時点で確認できている、外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

現在、本市への寄附者の個人情報への影響を含め、事実関係及び影響範囲については、運営事業者において調査中です。

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも利用している場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。

また、株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物等にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封は行わず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。

最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

〈本件に関するお問い合わせ窓口〉
株式会社トラストバンク
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp

また、本市への寄附の申し込みをされる際は、他ポータルサイトをご利用ください。