119番をダイヤルするとすぐに、「火事ですか?救急ですか?」と問いかけてきます。
その問いに応じて順々に答えてください。

119番通報の例
119番
「火事ですか?救急ですか?」
通報者
「火事です。」または、「救急です。」
119番
「場所はどこですか?」
通報者
「○○町の△△番地です。」
119番
「目標になるものは?」または、「目印になるものは?」
通報者
「□□ストアの近くです。」
119番
「なにが燃えていますか?」または、「患者はどんな状態ですか?」
通報者
「建物が燃えてます。」
終わりに通報者の名前、住所、電話番号を聞きます。
あわてず、落ち着いて、答えてください。