災害時の電話利用と伝言ダイヤル

大事故や災害の発生時には、その地域に電話が殺到し、電話がつながりにくくなります。

消防、警察への連絡や安否確認などが難しくなる可能性があります。

• 特に発災直後は、緊急通話が優先できるよう、不急の内容は後まわしにしてください。
• 災害時は電話が込み合います。できるだけ、簡潔、手短に話してください。
• 被災地からは、公衆電話が比較的つながりやすくなっています。
• 災害時の安否確認方法を、家族や親せきなどとあらかじめ決めておくと役立ちます。
• 携帯電話の停電時バッテリー切れに備え、電池式充電器などを用意しておくと便利です。

災害時には、電話、パソコン、携帯電話向けに「災害用伝言ダイヤル171」、「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」、「ケータイ災害用伝言板」などのサービスが提供されます。

これらサービスは、平常時には利用できませんが、災害時には普通の電話よりもつながりやすくなっています。

• http://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/index.html　をご覧ください。
• 「災害用伝言ダイヤル171」は、まず被災地内の固定電話からの利用が優先されます。
  被災地外や携帯電話からの利用は、段階的に可能となります。
  

• http://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/index.html　をご覧ください。

• NTTドコモをご利用の方
  http://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/index.html　をご覧ください。
• auをご利用の方
  http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/saigai-dengon/　をご覧ください。
• ソフトバンクモバイルをご利用の方
  http://www.softbank.jp/mobile/service/dengon/　をご覧ください。
• ワイモバイルをご利用の方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　https://www.ymobile.jp/service/dengon/　をご覧ください。

• NTTドコモグループの登録情報を確認する場合
  http://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi
• auの登録情報を確認する場合
  http://dengon.ezweb.ne.jp/
• ソフトバンクモバイルの登録情報を確認する場合
  http://dengon.softbank.ne.jp/
• ワイモバイルの登録情報を確認する場合
  http://dengon.softbank.ne.jp/